Este contrato describe los términos y condiciones generales de servicio y uso y sus anexos (los “Términos de Servicio”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Avoprice LLC, una persona moral con domicilio en 200 S. 10th St. Suite 1401 McAllen, Texas 78501 (“Avoprice”) dentro del sitio www.avoprice.com como cualquier otro medio de datos o formulario electrónico, canal, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o conectada de alguna otra manera a dicho sitio de internet, (en adelante el “Sitio”).
La lectura y aceptación de los Términos de Servicio es condición necesaria para la utilización de los servicios del Sitio. Los Términos de Servicio constituyen condiciones generales de contratación que rigen la relación entre todo aquel usuario del Sitio, el Usuario (según termino definido más adelante) y Avoprice.
Estos Términos de Servicio constituyen un contrato vinculante y obligatorio entre Avoprice y el Usuario respecto del acceso y uso del Sitio mediante cualquier medio web, móvil o aplicación.
El Usuario acepta que por accesar el Sitio, ha leído, entendido y está de acuerdo en obligarse por y en términos de los Términos de Servicio. Si el Usuario no está de acuerdo con todos los Términos de Servicio, en este acto expresamente se le prohíbe el uso del Sitio y deberá de cesar inmediatamente su uso.
Términos de Servicio adicionales, modificación a estos o documentos relacionados podrán ser, de tiempo en tiempo, adicionados y publicados en el Sitio, los que se tendrán por reproducidos expresamente. Avoprice se reserva el derecho, a su sola discreción, para hacer cambios o modificaciones a los Términos de Servicio en cualquier momento y por cualquier razón, en este acto el Usuario renuncia al derecho de recibir notificación específica y personal de dichos cambios y acepta toda y cualquier publicación y/o notificación respecto de los Términos de Servicio realizada en los términos antes indicados.
Es responsabilidad del Usuario el revisar periódicamente los Términos de Servicio y estar informados de cualquier revisión o modificación; se entenderá como aceptación de los Términos de Servicio y sus modificaciones, el uso o uso continuo del Sitio por el Usuario después de la fecha de modificación de los Términos de Servicio publicados en el Sitio.
La finalidad del Sitio es ofrecer un servicio que permite al Usuario registrado como “Productor”, “Empacador”, “Patrocinador”, “Importador” o “Exportador”, en su conjunto el “Cliente” (en adelante el o los “Cliente(s)”), ingresar solicitudes de servicio para que se proceda a la venta de Aguacate y la compra de dicha fruta por uno o más compradores, registrados como “Comprador”, “Exportador” o “Importador” (indistintamente el “Comprador (es)”), (para efecto de los Términos de Servicio el Cliente y Comprador en su conjunto se les denominara el “Usuario”), en la que se detallara las características del producto y términos de venta en términos del Manual para Compra de Producto en Plataforma Avoprice que es parte integrante de los presentes Términos de Servicio y que se tiene por reproducido en este acto como si se insertase a la letra y es consultable en todo tipo por el Usuario en www.apvoprice.com/documentos/manualdecompra (en adelante el “Manual de Compra”), en forma enunciativa mas no limitativa contendrá, el tipo de fruta, su calidad, cantidad, empaque, fecha y lugar de entrega, forma de pago y transporte.
Es así que a través del Sitio, el Cliente puede poner a la venta Aguacate y entrar en contacto con Compradores para efecto de proceder a la venta EXCLUSIVAMENTE ATRAVES DEL SITIO de AVOPRICE, documentación de la transacción y aseguramiento del pago y entrega de la Fruta o producto que mejor se adapte a sus necesidades o términos de transacción, en términos del Manual de Compra.
Con la aceptación de los Términos de Servicio, el Usuario consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud puedan ser publicitados en el Sitio y transferidos a Compradores o terceros. Tal intercambio de datos es necesario para llevar a cabo las finalidades del Sitio y se encuentra regulado en el Aviso de Privacidad disponible en el Sitio, y cuyo contenido se tiene por reproducido íntegramente e incorporado a los Términos de Servicio.
Al aceptar los Términos de Servicio, Usuario manifiesta ser mayor de dieciocho años de edad y contar con plena capacidad de ejercicio, que la información que proporcione será verdadera, precisa, actual y completa, en caso de cambio deberá realizar los cambios correspondientes. Aquéllos Usuarios que no cumplan con dichas características no están autorizados a utilizar el Sitio, por lo que Avoprice se reserva el derecho de cancelar el registro de aquellos Usuarios que, habiendo sido requeridos para ello, no acrediten a satisfacción de Avoprice cumplir con los requisitos antes indicados.
En el supuesto que el Usuario registre como Cliente o Comprador a una persona moral, aquél manifiesta, bajo protesta de decir verdad, que tiene los poderes y la capacidad legal suficientes para actuar en nombre y representación de dicha persona moral y obligarla de conformidad con los Términos de Servicio.
El usuario se obliga a usar el Sitio en forma legal y para el propósito y los servicios autorizados, no será utilizado para violar la ley y no usara el Sitio por medio de un robot.
Para acceder a los servicios ofrecidos por el Sitio es obligatorio que el Usuario complete el formulario de inscripción con información exacta y verídica (la “Solicitud de Registro”). Avoprice se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la Solicitud de Registro, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuya Solicitud de Registro no hubiese podido ser confirmada por Avoprice.
El Usuario puede acceder a su cuenta personal (la "Cuenta") mediante el ingreso de una clave de seguridad personal elegida por éste (la "Clave de Seguridad"), misma que se obliga a mantener en absoluta confidencialidad. El Usuario será el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, misma que deberá ser del conocimiento exclusivo del Usuario. Derivado de lo anterior, el Usuario se obliga a notificar a Avoprice en forma inmediata cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
El Usuario reconoce y acepta que Avoprice se reserva el derecho de rechazar cualquier Solicitud de Registro o de cancelar una inscripción previamente aceptada si tuviera conocimiento de que el Usuario infringe cualquiera de los Términos de Servicio y/o de las disposiciones legales aplicables, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización a favor del Usuario.
Avoprice ofrece a los Clientes la posibilidad ofrecer a la venta Aguacate y documentar la misma vía el Sitio en concepto de comercio electrónico, resguardar y custodiar numerario y proceder a su pago realizada la entrega del Aguacate según términos acordados por los Usuarios (el “Servicio”). Para ello, el Cliente deberá proporcionar la información y características específicas del Aguacate, el lugar y fecha de entrega, tipo de empaque, forma de transporte y forma de pago, respecto del Aguacate que desee ofrecer en compraventa, y demás información que se indica en el Manual de Compra.
Una vez procesada la solicitud, el Cliente podrá recibir diferentes ofertas de Compradores dispuestos a llevar acabo la transacción de compraventa en particular, incluyendo las exclusiones específicas o requisitos que en su caso apliquen, quedando a discreción del Cliente seleccionar aquélla que mejor se adapte a sus intereses. La oferta de servicio realizada por el Cliente y aceptada por el Comprador o que en su caso se llegue a un acuerdo por los Usuarios en los términos y condiciones de compraventa será vinculante para el Cliente y el Comprador, siendo responsabilidad del Comprador manifestar o solicitar la información adicional que considere necesaria para completar satisfactoriamente la referida compraventa y/o exportación del Aguacate.
Avoprice no garantiza al Usuario el ingreso de solicitudes y ofertas de compraventa y/o la recepción de ofertas tendientes a satisfacer dichas solicitudes.
La presente cláusula indica en forma general el mecanismo de compraventa de la fruta, y en forma específica el procedimiento de compraventa se establece a detalle en el Manual de Compra, que el Usuario se obliga a revisar y consultar.
Avoprice acepta el registro de aquellos Compradores que, a su entera discreción, cumplen con los más altos estándares establecidos por Avoprice. El Comprador reconoce y acepta que las ofertas de compra o contraofertas que realice al amparo de los Términos de Servicio y Manuel de Compra deberán llevarse a cabo por el propio Comprador de que se trate, manifestando el Comprador contar con las autorizaciones, experiencia, así como con los elementos económicos y técnicos suficientes para realizar ofertas u contraofertas para adquirir en compraventa la fruta ofertada por el Cliente, y en general para obligarse de conformidad con los Términos de Servicio. El Comprador reconoce y acepta que el envío de ofertas, contraofertas o propuestas al Cliente implica que no existe conflicto de interés para llevar a cabo la transacción y acepta los Términos de Uso, por lo que Avoprice se reserva el derecho de cancelar el registro de aquellos Usuario que no acrediten a satisfacción de Avoprice cumplir con el requisito antes indicado, estando obligado el Comprador a responder por los daños y perjuicios que el incumplimiento a las ofertas en firme pudiese causar al Cliente y/o a Avoprice.
El Usuario reconoce y acepta que su contra parte (Exportador) será el único responsable frente a éste del cumplimiento a la transacción de compraventa acordada al usar el Sitio y en todo caso, Avoprice no es ni será responsable del resultado del resultado de la misma.
Los Usuarios se obligan a realizar las acciones pertinentes para la conclusión favorable de la compraventa correspondiente en el menor tiempo de respuesta posible ya que es un producto perecedero y las respuestas son de suma importancia no excediendo las 24-veinticuatro horas en cada paso que le corresponda.
La contraprestación que deberá pagar el Comprador a El exportador por la transacción de compraventa será aquél que hubiesen acordado éstos utilizando el Sitio. Por su parte, la comisión que deberá pagar el Comprador a Avoprice será la que se determine en el acuerdo previamente firmado, incluyendo la mecánica de reclamaciones y reembolsos ahí establecida.
El Usuario reconoce y acepta que Avoprice podrá reservarse el derecho de poner a disposición los servicios del Sitio a favor del Usuario que presente adeudo alguno o no cumpla con las obligaciones que a que se comprometió en previas transacciones realizada en el Sitio, proceder a la cancelación de su Cuenta, o bien iniciar cualquier acción que estime conveniente en términos de la legislación aplicable. El Usuario reconoce y acepta que la selección del Comprador en el servicio de que se trate será prueba suficiente de la utilización por el Cliente y/o Comprador de los servicios ofrecidos por el Sitio.
Avoprice podrá poner a disposición del Cliente la cuenta de Banco que Avoprice llegare a tener habilitada en el mismo, AVOPRICE no aceptara depósitos en efectivo. El Usuario reconoce y acepta que Avoprice podrá incrementar a la contraprestación que tuviere derecho a recibir por los servicios prestados a favor del Usuario el monto de las comisiones y los impuestos que le corresponda pagar a Avoprice por la utilización de dichos servicios.
Una vez que los Usuarios lleguen a un acuerdo de compraventa en términos del Manual de Compra, el Comprador deberá proceder a realizar la transferencia del 100% (cien por ciento) de la cantidad acordada como precio a la cuenta de Avoprice, a quien en este acto los Usuarios autorizan y otorgan una comisión para que resguarde el pago del precio y se distribuya una vez que la fruta haya sido entregada por el Cliente al Comprador en el sito en que se haya acordado por éstos y el Aguacate cumpla con las características de venta aceptadas por los Usuarios.
Autorizando el Cliente en este acto a Avoprice para restar de la cantidad acordada como pago del precio la cantidad que corresponda como contraprestación de los servicios otorgados por Avoprice mediante el Sitio en términos del Manual de Compra y monto de la comisión.
Al monto de cierre de la transacción de compraventa de Aguacate utilizando los servicios del Sitio por los Usuarios se deberán adicionar los impuestos y retenciones aplicables. Cada uno de los Usuarios es responsable de dar cumplimiento a las obligaciones tributarias contenidas en la legislación aplicable. El Cliente se obliga a poner a disposición del Comprador el comprobante fiscal que ampare el servicio prestado y el enviar a el Comprador, vía correo electrónico, la factura correspondiente,además de cualquier documento que las legislación fiscal obligue en el momento de la transacción, en el entendido que Avoprice podrá reservarse el poner a disposición del Usuario los servicios del Sitio hasta en tanto éste hubiese hecho llegar el referido comprobante al Comprador. Por su parte, Avoprice deberá poner a disposición del Usuario que corresponda el comprobante fiscal que ampare exclusivamente las comisiones cobradas por virtud de los servicios prestados.
El Usuario de la plataforma garantiza que el pago de todas y cada una de las contraprestaciones que deriven de la utilización de los servicios que se desprendan de la utilización del Sitio provendrá de fuentes lícitas. El Usuario deberá dar cumplimiento, en su caso, a todas y cada una de las disposiciones aplicables en materia de prevención de lavado de dinero.
El riesgo de pérdida del producto o fruta es de acuerdo a los términos y condiciones del acuerdo de compraventa entre los Usuarios y del Manual de Compra, para el caso de que en los términos y condiciones o Manual de Compra no se advierta, los Usuarios expresamente acuerdan y obligan a que el riesgo de pérdida por parte del Exportar será desde el momento en que éste entre en posesión del producto ya sea por conducto de la empresa de transporte que el Comprador contrate o por la persona que se autorice expresamente para recibir y entrar en posesión. En consecuencia, con el propósito de aminorar riesgos y pérdidas, será únicamente decisión y obligación del Exportador contratar con compañía aseguradora debidamente autorizada para ello un seguro de todo riesgo o el que corresponda, incluyendo perdida, robo o daño (total o parcial) durante el transporte del lugar de entrega o empaque al lugar de destino final.
Su responsabilidad se elimina al entregar en el patio que el importador indique con acuse de recibo correspondiente. Avoprice, en ningún momento o estado del traslado o exportación, será responsable del riesgo de pérdida, robo o daño (total o parcial) de la fruta o producto. Los usuarios eximen de cualquier responsabilidad a Avoprice LLC o cualquiera de sus filiales.
Para el caso de que el Exportador no adquiera seguro por perdida, robo o daño (total o parcial) en términos del primer párrafo de la presente clausula, se entenderá que tal circunstancia se realiza bajo su propio riesgo y en su caso, liberar al Cliente y Avoprice de cualquier pérdida, daño y perjuicio que tal decisión pudiera causarle.
Los Usuarios acuerdan utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio de conformidad con los Términos de Servicio y la legislación aplicable. Los Usuarios se abstendrán de utilizar la información contenida en el Sitio con fines ilícitos o expresamente prohibidos en los Términos de Servicio o en contra de los derechos e intereses de Avoprice, sus accionistas, representantes, empleados y/o asesores, y responderán frente a éstos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones o, de cualquier modo dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la utilización normal de la información contenida en el Sitio, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Avoprice, de sus miembros o de cualquier Usuario del Sitio. Los Usuarios no podrán recabar datos de otros Usuarios para fines publicitarios o de venta, así como poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en el Sitio.
La comunicación de los usuarios y de cualquier transacción deberá ser de forma exclusiva por el sitio de AVOPRICE para asegurar el seguimiento correspondiente así como la transparencia de información.
Avoprice podrá suspender o revocar la Cuenta del Usuario, así como el derecho a acceder o usar el Sitio en cualquier momento y sin responsabilidad o necesidad de informar al Usuario, si considera que el Usuario incumple con cualquiera de los Términos de Servicio u obligaciones derivadas de transacciones de compraventa realizadas en el Sitio previamente.
Los Usuarios podrán insertar preguntas, calificaciones, sugerencias, ideas, retroalimentación y comentarios en el Sitio de otros Usuarios, del servicio y del Sitio (las “Opiniones”). Las Opiniones deberán estar basadas en aquellos servicios prestados como consecuencia del uso del Sitio. Avoprice se reserva el derecho de publicar, resumir o abreviar el contenido de las Opiniones realizadas por los Usuarios.
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Es responsabilidad exclusiva del Usuario la comprobación de la idoneidad de los servicios y productos ofrecidos por el Cliente, y que los mismos se adaptan a las necesidades del Comprador. El Comprador asume asimismo la responsabilidad de examinar detalladamente los términos de venta, la calidad del producto, el traslado o transporte del mismo y la exportación e importación. El Usuario reconoce y acepta que en ningún caso Avoprice controlará el cumplimiento o la ejecución de la obligaciones del Cliente o Comprador, ni la adecuación, calidad, resultado, transporte, entrega o cobranza de los mismos, por lo que el Usuario exime a Avoprice, con toda la extensión permitida por las leyes aplicables, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza (incluyendo el incumplimiento en la calidad del producto y/o la falta de pago en debidos tiempo y forma por el Comprador) que puedan deberse al incumplimiento a cualquiera de las obligaciones del Cliente y/o del Comprador contenidas en los Términos de Servicio y/o por virtud de la legislación aplicable.
Por virtud de lo anterior, el Usuario (Cliente y/o Comprador) que corresponda, se obliga a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Avoprice, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores y representantes de cualquiera daños y perjuicios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de cualquier reclamación llevada a cabo por cualquier Cliente y/o el Comprador relacionada con la (s) transacción de compraventa, así como del incumplimiento de cualquier Usuario a cualquiera de los Términos de Servicio. Por su parte, el Usuario que corresponda se obliga a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Avoprice, sus accionistas, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, empleados, asesores y representantes de cualquiera daños y perjuicios (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan del incumplimiento del Usuario a cualquiera de los Términos de Servicio, incluyendo sin limitar la falta de pago en debidos tiempo y forma.
Ninguna de las Partes será responsable frente a la(s) otra(s) por los daños indirectos, incidentales, excesivos, remotos o eventuales, pérdida de ganancias, daño emergente, daño moral, pérdida de datos y/o información y/o infracciones de seguridad que pudiera sufrir cualquiera de las Partes. Asimismo, y para el caso que se demostrara responsabilidad alguna de Avoprice en una resolución definitiva emitida por autoridad competente derivada del incumplimiento de Avoprice a cualquiera de los Términos de Servicio, se conviene expresamente que Avoprice no será responsable, bajo circunstancia alguna, de pagar cantidad alguna que exceda el total de las cantidades efectivamente pagados por el Usuario de que se trate a Avoprice respecto de determinada transacción.
Una vez recibida la mercancía por parte del importador, no se aceptara ninguna reclamación al respecto por el tipo de producto.
Avoprice podrá realizar las notificaciones que deriven de los Términos de Servicio a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en la Solicitud de Registro, por lo que el Usuario deberá proporcionar en todo momento una cuenta de correo electrónico válida. Por su parte, el Usuario podrá notificar a Avoprice mediante el envío de un correo electrónico a la dirección contacto@avoprice.com.
Salvo pacto en contrario, los servicios que Avoprice proporciona a través del Sitio tienen una duración indefinida mientas se encuentra en uso el Sitio. El Usuario puede cancelar su registro en Avoprice en cualquier momento salvo cuando hubiese solicitudes en trámite, en el entendido de que aquéllas cláusulas de los Términos de Servicio que por su naturaleza debieren subsistir a la terminación, incluyendo enunciativa más no limitativamente la continuidad de los servicios que hubiesen sido requeridos antes de la fecha de terminación, las obligaciones de pago, las obligaciones de indemnización y de confidencialidad, continuarán vigentes y surtiendo todos sus efectos legales entre éstas.
Avoprice, se reserva el derecho, a su sola discreción y sin responsabilidad alguna, sin necesidad de notificación previa, para negar el acceso y uso del Sitio a cualquier Usuario o persona con o sin causa justificada y dar por terminada la relación comercial.
Los Términos de Servicio, así como la relación entre Avoprice y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de cualquier controversia derivada de los Términos de Servicio o la relación entre las Partes, éstas acuerdan someterse a un procedimiento de conciliación encabezado por Avoprice que se describe en el Manual de Compra y sus consecuencias, incluyendo la penalización correspondiente. En caso de que dicha controversia no hubiese podido ser resuelta en el procedimiento conciliatorio, las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro domicilio que por virtud de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
En términos de la cláusula 1, Avoprice se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral los Términos de Servicio en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se publicarán los nuevos Términos de Servicio en el Sitio indicando la fecha de última actualización en la parte final de los Términos de Servicio. El Usuario deberá cerciorarse de los Términos de Servicio previo a la utilización de los servicios ofrecidos por el Sitio.
Los Términos de Servicio fueron actualizados por última vez el __ de marzo de 2020.
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Fecha de la última actualización 01/04/2020
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Si se emite una falta, te avisaremos por correo electrónico, Además, te informaremos lo siguiente:
Se entiende que es posible cometer errores y que no se pretende infringir nuestras políticas. Por eso, ante el primer incumplimiento solo se genera una advertencia. Si su contenido infringe nuevamente los Lineamientos, recibirás una falta. Puedes apelar la advertencia si crees que cometimos un error.
Si recibes una segunda falta dentro de los 90 días posteriores al envío de la primera, no podrás publicar más contenido.
Seguridad:
Estamos comprometidos con proteger tu información personal. Toda la información que nos proporciones es resguardada en servidores seguros y el acceso interno a esta base de datos es restringido. Creemos que las medidas que utilizamos reducen la posibilidad de problemas de seguridad a un nivel apropiado para el tipo de datos que se involucran.
El acceso a tu cuenta está protegido por una contraseña que garantiza tu privacidad y seguridad. Nosotros hacemos todo lo posible para proteger tu información personal, pero tú también debes protegerla. ¿Esto qué significa?
Es importante que usted proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a sus equipos, dispositivos y aplicaciones.
Sugerencias sobre cómo proteger tu privacidad:
Analizar antes de publicar información personal y de aceptar compartirla ya que esto incluye la ciudad donde vives y teléfono de contacto para que los demás usuarios puedan contactarte.
Protege los datos de tu cuenta y no compartas tu contraseña con otras personas.